В современном мире, когда контент стал ключевым инструментом для привлечения внимания к брендам и продуктам, роль контент-менеджера стала незаменимой. Давайте разбираться, кто такой контент-менеджер и что входит в его обязанности.
Задачи и обязанности
Как правило, главная задача специалиста — создание контента, а также их публикация на различных платформах, каналах. Необходимо понимать особенности каждого и уметь создавать контент, чтобы эффективно работать в контексте.
Оптимизация текстов для поисковых систем — еще одна задача контент-менеджера. Он должен уметь работать с ключевыми словами и тегами, чтобы информация была полезна для пользователей и индексировалась поисковыми системами.
Также специалист занимается распространением публикаций в социальных сетях и других каналах. Важно уметь адаптировать и улучшать контент для разных соцсетей.
Анализ и оптимизация контента — еще одна особенность работы в этой области. Контент-менеджер должен уметь анализировать статистику и понимать, какой контент работает лучше для достижения поставленных целей.
Необходимые навыки и компетенции
Контент-менеджер должен обладать рядом специфических навыков, чтобы выполнять задачи эффективно. Вот некоторые из них:
1. Копирайтинг и редактирование текстов
Контент-менеджеры должны создавать качественный контент, который заинтересует аудиторию и будет соответствовать специфике компании. Специалисту нужно уметь писать на различные тематики и в разных стилях.
Кроме того, контент-менеджеру следует обладать навыками редактирования текстов, чтобы гарантировать, что контент будет соответствовать правилам грамматики и стандартам бренда.
2. Работа с графическими и видео-редакторами
Контент-менеджер должен уметь создавать и редактировать графику и видео, которые используются в контенте. Поэтому необходимо знать основы работы с графическими и видео-редакторами.
3. Умение анализировать данные и собирать статистику
Также важно анализировать данные, чтобы понимать, какой контент работает, а какой нет. Специалист собирает статистику и проводит анализ, чтобы определять, какие виды информации привлекают больше посетителей на сайт или больше лайков в социальных сетях.
4. Знание основ SEO и оптимизации контента
Контент-менеджер знает основы SEO и умеет оптимизировать информация для поисковых систем. Необходимо понимать, как выбирать ключевые слова, оптимизировать заголовки и мета-описания, чтобы контент был видимым в поисковой выдаче.
5. Базовое владение версткой материалов
Для оформления текстовой информации и её размещения на сайтах необходимо знать знать HTML и CSS. Это поможет оформить заголовки, абзацы, цитаты и пр.
Отличительная особенность заключается в том, что в текстовых редакторах элементы оформляются и редактируются с помощью кнопок. Однако на сайтах форматирование происходит благодаря тегам. Для специалиста важно изучить основные. К примеру, <p> — создание нового параграфа, <br> — перевод строки и др.
Большинство современных CMS удобны в работе, они сами подстраивают контент под нужный формат по аналогии с текстовыми редакторами. Однако может потребоваться ручная редактура.
Области работы
Специалист работает с различными инструментами и программами для управления, создания и распространения материалов.
1. Системы управления контентом (CMS)
CMS — это программное обеспечение, позволяющее управлять контентом на сайте. Оно помогает создавать, редактировать и публиковать контент в различном формате — текст, изображение, видео и аудиофайлы. Некоторые из популярных CMS — WordPress, Bitrix и Joomla.
2. Графические и видео-редакторы
Контент-менеджеры используют графические и видео-редакторы для создания фотографий, иллюстраций и видео. Adobe Photoshop, Illustrator, Figma — одни из самых популярных графических редакторов, а среди видеоредакторов выделяют Adobe Premiere и Final Cut Pro.
3. Инструменты для анализа и оптимизации контента
Необходимо понимать, как пользователи взаимодействуют с контентом и как его улучшить. Яндекс.Метрика — один из самых популярных инструментов анализа, который позволяет узнать, сколько людей посещает веб-сайт, как они взаимодействуют с информацией, а также какая часть контента привлекает больше внимания.
4. Социальные сети
SMM позволяет расширить аудиторию и улучшить узнаваемость бренда. Для упрощения работы специалисту стоит внедрять инструменты для планирования и автоматизации социальных медиа-кампаний, например, SMMplanner.
Карьерные перспективы
Контент-менеджеры могут рассчитывать на многочисленные возможности для профессионального роста.
- Специалисты могут продвигаться в должности и стать менеджерами по маркетингу контента или руководителями отдела. Они могут также получить возможность работать в крупных компаниях со сложными проектами и большим бюджетом.
- Средняя зарплата и перспективы роста заработной платы составляет от 30 000 до 100 000 рублей.
У контент-менеджера есть множество возможностей для профессионального роста и развития. Выделяют должности, связанные с контентом, которые могут предложить более высокую заработную плату:
- Редактор контента
- Контент-стратег
- Копирайтер
- Менеджер социальных медиа
- Дизайнер контента
Плюсы и минусы профессии
Среди плюсов можно выделить основные:
- Для контент-менеджера предоставляются широкие возможности для реализации потенциала — как творческого, так и технического.
- Особенность данной профессии — развитие навыков в разных сферах: SMM, SEO, копирайтинг, редактура и др.
- Плюс данной профессии состоит в том, что в процессе работы можно переходить от монотонной работы к задачам из других областей. К примеру, устав от написания длинных статей, перейти к добавлению материалов на сайт.
Также стоит выделить некоторые минусы:
- Необходимо владеть сразу несколькими навыками из сферы диджитал, например, дизайн, программирование и пр.
- Часто специалисту нужно выполнять рутинную и объемную работу — добавить 500 позиций товара, писать посты в соцсети на месяц и др.
Личностные характеристики
Как правило, контент-менеджер, работающий в коллективе, должен уметь налаживать коммуникацию со всей командой, чтобы эффективно справляться с поставленными задачами.
Важно понимать, что должность требует внимательность к проектам, особенно, если специалист занимается вопросами из разных областей.
Задачи могут быть разного формата: от написания статьи для SEO до заполнения сайта с нуля. Поэтому профессионалу необходимо уметь грамотно расставлять приоритеты и планировать загруженность.
Также стоит добавить и мобильность, которая поможет быстро переключаться к срочным задачам.
Таким образом, контент-менеджер — востребованная должность, которая важна специалистам как в IT сфере, так и в SMM. Профессия требует внимательности, грамотного планирования задач и постоянного совершенствования навыков из смежных областей.