Вывести сайт в ТОП поисковых систем — трудоемкая задача, однако при решении одной проблемы возникает следующая — низкая кликабельность сниппета в “SERP”, то есть в результатах поиска.
Чтобы проделанная работа приносила наилучший результат, необходимо уделить внимание повышению кликабельности. В статье мы расскажем, что это такое, как повысить CTR, зачем это нужно и с чего начать.
Что такое CTR
CTR (Click-Through Rate) — это процентное соотношение между количеством людей, которые кликнули на ссылку, и общим количеством людей, которые видели эту ссылку. Процент ctr позволяет определить, насколько ваш сайт кликабельный в поиске.
Пример: Представьте, что ваш сайт был показан 1000 раз, и из этих 1000 показов 100 человек кликнули на него. Тогда CTR составит 10%. Это означает, что примерно 10 из каждых 100 человек, увидевших сайт, перешли на него.
Формула расчета: CTR = (Количество кликов / Количество показов) * 100%
Зачем повышать процент кликабельности?
Чем выше процент CTR, тем лучше, потому что:
- При том же количестве показов, что и у ваших конкурентов в поиске, вы можете привлекать больше посетителей на сайт.
- Улучшаются поведенческие факторы. Высокий процент кликабельности дает сигнал поисковым системам, что сайт или страница релевантна запросам. Это, в свою очередь, может влиять на позицию в SERP.
Получается следующее: чем выше позиция, тем выше CTR. Чем выше CTR, тем выше позиция. Однако есть исключения.
Что влияет на кликабельность сниппета?
Каждый пользователь сам выбирает куда кликать в поиске, но есть базовые метрики:
1. Позиция в выдаче — если вы находитесь на 2 строчке, процент CTR у вас будет явно выше, чем у сайта на 10 месте. В 2021 году компания seoClarity провела исследование CTR в выдаче Google. Согласно их данным:
- В десктопном поиске CTR 1 строчки составляет 8,17 %, а 10 — 0,44%.
- В мобильном CTR 1 позиции составляет 6,74%, а 10 — 0,48%
Статистика кликабельности первых 10 результатов Desktop:
Статистика CTR первой страницы выдачи в мобильном поиске:
Есть также и другие данные, согласно которым CTR первой строчки близок к 30%.
Стоит отметить, что разница кликов между первыми двумя строчка отличается в 2 и более раз (согласно разным данным), в зависимости от устройства. Поэтому, если вы занимаете ТОП-5, но не получаете должно трафика, старайтесь продвинуть сайт еще выше.
2. Релевантность сниппета, в первую очередь тега “Title”. Тайтл должен не просто содержать ключевые слова, но и быть грамотным и описательным. Пользователь должен понимать о чем эта страница и соответствует ли его намерению (интенту).
Также стоит проработать тег “Description”. Его задача — описать подробнее содержание страницы, дополнить Title и привлечь внимание пользователей. Ключевые слова важны, но не обязательны, так как данный тег не влияет на ранжирование.
Мета-теги это минимум, который необходимо сделать для улучшения CTR, так как сниппет может содержать и другие элементы.
3. Привлекательность сниппета — каждый сайт в выдаче имеет практически идентичное представление — мета-теги, фавикон, домен и URL страницы. Однако существует множество дополнительных элементов, которые могут присутствовать в сниппете и делать его более заметным в поиске. Еще они называются Rich Snippets — расширенные сниппеты.
Как повысить CTR сайта
Выше мы назвали 3 самых важных фактора, которые влияют на процент CTR. Далее рассмотрим каждый из них отдельно с конкретными примерами.
Проработка мета-тегов Title и Description
Чтобы использовать их потенциал максимально, придерживайтесь следующих правил:
1. Использование цифр и заглавных букв для разбавления текста. Это могут быть цены или номера телефонов, аббревиатуры и другие сокращения.
2. Использование эмодзи и спец. символов в описании, пример:
На нашем опыте, Яндекс не учитывает их и исключает из сниппета. Данный способ больше подходит для Гугл.
3. Призывы к действию (Call-to-action) — слова купить, заказать, узнать, посмотреть и другие, обозначающие действия, отвечают на намерение пользователя.
4. Указание года или времени в заголовке, если это уместно. К примеру, для страницы “Путевок в Турцию” следует добавить актуальный год или даже месяц. Это добавляет релевантности и актуальности страницы.
5. В описании следует упомянуть преимущества. Такие слова, как “бесплатно, онлайн, быстро, акция, скидка” и другие выгодные предложения могут привлечь внимание и заинтересовать пользователя. Главное, чтобы информация была правдивой.
Помните, что сплошной текст тяжело воспринимается и скорее всего будет проигнорирован. Разделяющие знаки вроде “|”, “—” , “%” или “[ ]” , а также аббревиатуры, цифры, номера телефона упрощают восприятие.
Расширенные сниппеты (rich snippets)
Сниппет (Snippet) — это краткое описание содержимого веб-страницы, которое отображается в результатах поиска. Он обычно состоит из заголовка (title) страницы, короткого фрагмента текста (description) и URL-адреса. Сниппеты помогают пользователям получить предварительное представление о содержании страницы перед тем, как они перейдут по ссылке.
Пример:
Расширенный сниппет представляет собой более информативный и структурированный вид, который может содержать дополнительные данные или функциональность.
Он может включать такие элементы, как рейтинги, отзывы, цены, расписание событий, изображения и другую контекстуальную информацию, связанную с результатом поиска. Расширенные сниппеты предоставляют пользователям более детальную информацию о странице и могут помочь им принять решение о том, какой результат выбрать.
В данном случае подобный сниппет (галерея статей) получилось сформировать благодаря использованию Турбо-Страниц. Так как это технология Яндекса, в выдаче Google подобного сниппета не будет.
Rich snippet в зависимости от поисковой системы может отличаться, но практически все расширенные сниппеты по смыслу идентичны в обоих ПС. Яндекс:
Посмотреть, какие используются на вашем сайте и какие возможности предоставляет Яндекс можно в справке и дополнительных возможностях отображения.
Информация о сниппетах в Гугл доступна в документации “Вид вашего контента в Google поиске”.
В зависимости от тематики сайта и типа страницы рич сниппет может быть разный, мы рассмотрим самые популярные и эффективные.
1. Фотография или видео — чтобы получить подобный ответ необходимо наличие релевантной фотографии на сайте с заполненными атрибутами Alt и Title, а также использование структурированных данных (микроразметки https://schema.org/ImageObject). Желательно, чтобы фотография находилась в начале страницы. Получить медиафайлы в результатах поиска можно практически для любого типа страниц — услуга, товар, статья и пр.
2. Рейтинг, дата публикации статьи — для появления в результатах поиска информации о дате, отзывах и/или рейтинга необходимо в шаблоне страницы статей указывать данные поля, а также добавить микроразметку статьи с указанием даты публикации или обновления.
Google дает более подробные рекомендации в документации.
3. Товарный сниппет — расширенный результат карточек товара используется для интернет-магазинов. Как правило, в него входят: фотография, рейтинг, вилка цен. Чтобы получить такой сниппет в Google, необходимо добавить данную информацию на сайте, а также разметить их с помощью https://schema.org/Product.
Яндекс добавляет “звездочки” рейтинга, только если товар есть в Яндекс.Маркете, т. е. данные об оценке подтягиваются оттуда. Для этого “необходимо загрузить товарный фид в формате YML в раздел Источники данных о товарах и предложениях или в кабинете на Яндекс Маркете”.
4. Блок FAQ — сниппет “часто задаваемые вопросы” есть в обоих ПС, для их формирования необходимо создать блок на странице с вопросом и ответом, а также разметить содержание https://schema.org/FAQPage.
5. Быстрые ссылки — отображаются под основным сниппетом и предоставляют быстрый доступ к конкретным разделам веб-сайта. Поисковые системы автоматически определяют, какие ссылки на сайт отобразить, исходя из содержимого и структуры.
Однако вы можете помочь поисковику понять, какие страницы являются важными, построив грамотную внутреннюю перелинковку и навигацию на вашем сайте.
6. Google Local Pack или “Список Организаций” для Яндекса. Данный сниппет отображает “карусель” карточек компаний с адресом, рейтингом, телефоном, графиком работы. Информация подтягивается из Гугл и Яндекс карт.
Чтобы ваш сайт отображался в таких блоках, необходимо:
- Добавить организацию в Яндекс.Бизнес и Google My Business
- Подробно заполнить информацию о компании
- Иметь отзывы и высокий рейтинг
- Использовать микроразметку Организации
Эти требования нужны для попадания на первые места в карусели. Проведите оптимизацию карточек и отслеживайте статистику в приведенных сервисах. Они могут не только повысить CTR, но и стать дополнительным источником трафика на сайте.
Мы перечислили только самые универсальные и эффективные (на наш взгляд) возможности получения расширенных сниппетов для коммерческих сайтов. В зависимости от тематики и типа вашего сайта Rich Snippet может меняться.
Соблюдение всех рекомендаций не гарантирует получение расширенного сниппета ни в одной из поисковых систем. Кроме того, результаты в выдаче могут зависеть от запроса. Также для получения расширенных сниппетов необходимо занимать высокие позиции.
Дополнительные возможности для увеличения процента CTR
Также следует изучать сниппеты конкурентов, если их ссылки выглядят привлекательнее за счет доп. элементов, изучите содержание: наличие структурированных данных, контент и блоки, которые используются.
Для проверки разметки можно использовать один из инструментов:
Еще одним инструментом для Яндекса является использование фидов для разных типов сайтов. Подойдет для медицинских клиник, сайтов с товарами, вакансиями и исполнителями. Какие возможности предоставляются при использование YML фидов, написано в справке.
Вопросы и дополнения
Как посмотреть CTR страницы
Информация о проценте кликабельности определенных страниц или запросов доступна в Google.Search Console и Яндекс. Вебмастере. В первом случае необходимо перейти в раздел “Эффективность”, там предоставляется отчет о показах, кликах, ctr и средней позиции.
В отчете можно посмотреть процент кликабельности для конкретной фразы или страницы.
Аналогичные данные есть и для Яндекса, необходимо перейти в “Статистику страниц”:
Как с помощью CTR рассчитать и спрогнозировать трафик (CTRxWS)?
- Смотрим на количество показов запроса в Yandex.Wordstat
- Далее пользуемся формулой: (количество показов умножаем на процент CTR, делим на 100, то есть (WSxCTR):100 = примерный объем трафика в месяц. В цифрах:
К примеру, частотность запроса составляет 75, а средний CTR первой позиции в вашей тематике = 25%, получается формула (75*25):100=18,75. То есть, ежемесячно в среднем вы можете привлекать около 20 человек по этому запросу, при условии, что сайт занимает 1 строчку.
Сервис Пиксель.Тулс позволяет создавать группы запросов и суммирует частотность каждой группы. Так вы сможете знать, сколько примерно трафика потенциально принесет определенный кластер.
Вывод
Стоит изучать информацию от первоисточников — поисковых систем, если хотите получить расширенный сниппет. Что полезно для одного поисковика, может быть бессмысленным для другого.
Не пытайтесь манипулировать выдачей, ориентируйтесь на требования ПС, конкурентов и содержание вашего сайта. Проработайте все 3 пункта, о которых мы писали выше. При качественной проработке мета-тегов, работе со сниппетами и позициями можно увеличить CTR, главное подходить к данной задачи скрупулезно.
